Обмен и возврат

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» покупатель может:

  • Обменять товар надлежащего качества.
  • Вернуть товар должного качества.
  • Возвратить или обменять товар ненадлежащего качества.

Какой товар подлежит обмену:

  • Товар, у которого есть чек;
  • Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении;
  • Товары, купленные менее 14 дней назад

Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества:

  • Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
  • Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;

После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар.

Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:

  • Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
  • Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;

После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар

Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за наш счет.

Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или Укрпочту.

Возврат средств производится после получения товара.

Возврат средств производится на карту или денежным переводом в отделение Новой почты или Укрпочты.

Возврат средств производится в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты или Укрпочты продавцом.